Про цінність і вартість інформації в цифровий час

Кількість сайтів зростає з кожним днем, зростає і потреба в інформації, яка на сайтах використовується. Якщо на першому етапі розвитку інтернету цінністю була сама наявність чогось у публічному доступі, то зараз ситуація інша. Не те, щоб все змінилося  радикально, але ускладнилося в рази.
Зараз будь-який контент, що розміщується на сайтах, може послуговувати різним цілям. І він часто існує тільки в електронному вигляді. Але головна мета — це читач. Ні, навіть не завжди читач, а відвідувач. Серед мільйонного вибору хочеться, щоб він завітав саме на цю сторінку. Допомагають вибору пошукові системи, які щодня вдосконалюють алгоритми, щоб в перших рядках результатів пошуку з’являлися найбільш якісні ресурси. Цінністю стає вже і попадання на першу сторінку пошуку цих систем, для цього інвестуються значні гроші. І навпаки, стає майже трагедією, коли пошуковик виключає за різні порушення сайт зі свого індексу (тобто, сайт стає “невидимим” для пошуковиків, люди не зможуть знайти його через гугл, яндекс, бінг і т.п.), це віртуальне “банкрутство” розміщеної на сторінках інформації.

Звернення (скарга) про порушення в ході виборчого процесу

В продовження моїх публікацій, присвячених службовому листуванню, сьогодні даю посилання на звернення громадян, яких не допустили навіть зареєструватися кандидатами в депутати.
Те, що воно мало що дасть — це одне. Але зараз є деякий попит на такі тексти серед тих, хто теж не бажає мовчати.

Звернення vs. інформаційний запит

Непогана стаття про те, як за допомогою листів можна відстоювати свої права: "Как правильно издеваться над ГАИ. Составляем информационный запрос". Основна думка та ідея — замість звернень-скарг (на які отримуються стандартні відмазки) писати те саме, але у вигляді питання, згідно Закону України "Про інформацію". 

Сайт дозволяє передруковувати інформацію за умови активного гіперпосилання, тому далі — повний текст статті (а то інтернет штука ненадійна, сайти то з’являються, то зникають з мережі, а гуглівські сервери, на яких розташований мій блог, хочеться сподіватися, будуть працювати довго). Наголошую: публікуюце не в якості інструмента якихось знущань над державними службовцями, а в першу чергу для того, щоб чесна і порядна людина мала в своєму арсеналі ще одну невеличку зброю. Як там говориться, — добро має бути з кулаками?

Що таке звернення і навіщо потрібно (Про звернення громадян. Стаття №1)

Дещо із запізненням, але, як і обіцяла, починаю цикл статей про те, як писати звернення.

Певно, кожний з нас стикався із ситуацією, коли хочеться поскаржитися на дії працівників державних установ. Особливо активні та патріотичні хотіли аби їх почули. А дехто навіть хотів би захистити когось чи щось. Це все можна зробити за допомогою звичайного листа, але правильно написаного та відправленого.

Одразу скажу, що звернення - не панацея. Це всього лише один з інструментів, який можна використати у взаємодії з різноманітними структурами. Часто цей інструмент не допоможе Вам ніяк. Взагалі ніяк. Ви ж не станете сперечатися, що маючи в руках тільки одну лопату та одну пару рук, майже неможливо пробити кілометровий тунель у горах? Або лопата зламається, або копач помре від старості перш ніж завершити свою справу. Але якщо ґрунт м'який та з пустотами, не пересушений, то за допомогою доброї саперної лопати та маючи трохи вправності, можна вирити навіть не одну яму, в яку впаде необережний чиновник-хам.

Про листування

Дуже мені подобається епістолярний жанр в усіх проявах. І особисті листи, і службові, і різноманітні звернення. Завжди спостерігаю за новинками, періодично читаю посібники з листування, із задоволенням читаю та зберігаю ображчики добре написаних листів.

І ще нещодавно з'явилася в мене ідея поділитися тими знаннями, що маю, про техніку написання звернень. Думаю, це буде цикл невеличких статей про:

1. Що таке і для чого застосовується.
   
2. Основні нормативні акти, які треба знати кожному, хто пише звернення.
3. Стратегія і тактика звернень.
   
4. Структура, стилистика, обов’язкові реквізити.
5. Що робити, коли Вас послали.
6. Засоби безпеки.

 Цикл розпочну з наступного тижня, а зараз просто покажу один з тих листів, що я собі зберегла як ображчик.